Skip to main content

Customer care ફોન નંબર થી થઈ રહ્યા ફ્રોડ થી સાવધાન !!

Awareness is necessity

ALERT !!

"સાવધાન રહો તે દરમિયાન કે જ્યારે તમે ઓનાઇન ખરીદી ,બેન્ક લોન અથવા નોકરી ને લગતી કસ્ટમર કેર નંબર માટે ગૂગલ સર્ચ કરી રહ્યા છો."



તમને ગૂગલ પર જે નંબર મળે તે દરેક સમયે વાસ્તવિક હોય એ જરૂરી નથી. તે બનાવટી નંબર હોય શકે છે . જ્યારે તમે કસ્ટમર કેર નંબર શોધી રહ્યા છો ત્યારે એ ધ્યાન રાખવું જરૂરી છે કે તમે ચોકસ વેબાઈટ પર જાવ અને તેના Contact Us or Help section માંથી જે નંબર મળે તેનો જ ઉપયોગ કરવો. કેમ કે અન્ય વેબસાઇટ પર જે નંબર આપેલા હોય છે તે જરૂરી નથી કે દરેક વખતે સાચા હોય.


અહીં હું તાજેતર મા (સપ્ટેમ્બર 2020 ) થયેલી કસ્ટમર કેર નંબર સંબંધિત અદ્યતન કેસ સ્ટડી શેર કરી રહી છું!!

ગુજરાત મા રહેનાર ઍક વ્યકિત મોબાઈલ ખરીદવા માગતો હતો અને તેને ઓનલાઇન શોપિંગ વેબસાઇટ પર થી સર્ચ કર્યું. હવે તે EMI હપ્તા પરથી મોબાઈલ ખરીદવા માગતો હતો પરંતુ EMI હપ્તા માટે ની કાર્યવાહી શું છે તે જાણતો ન હતો.

તેને એ વેબસાઈટ ને લગતા કસ્ટમર કેર નંબર માટે ગૂગલ પર સર્ચ કર્યું. ગૂગલ પર સર્ચ કરતાં તેને કેટલીક એવી વેબસાઈટો મળી આવી કે જેમાં ઓનાઇન shopping વેબસાઈટ નો કસ્ટમર કેર નંબર આપેલો હતો.તેને કોઈ એક રેન્ડમ વેબાઈટ માંથી મોબાઈલ નંબર મળ્યો અને તેને એ નંબર પર કોન્ટેક્ટ કર્યો. અને કોલ ની બીજી બાજુ વ્યકિત એ કેટલીક વ્યક્તિ વિગતો અને બેન્ક વિગતો ની માંગણી કરી.આ વિગતો આપતા અચાનક તેના ખાતા માંથી ₹ 1,00,000/- કાપી લેવામાં આવ્યા. તેને ખબર પડી કે કંઇક ખોટું થઈ રહ્યું છે અને તેને નજીક ના સાઈબર સેલ મા ફરિયાદ નોંધાવી.

સાઈબર સેલ ની ટીમે તાત્કાલિક કાર્યવાહી કરી અને યોગ્ય તપાસ અને તકનિકી વિસ્લેશન કર્યું હતુ. ₹ 1,00,000/- રકમ ખૂબ મોટી હોવાથી બેન્ક transaction મા વાર લાગે છે તેથી બેન્ક transaction થયું ન હતુ. તેથી સાઈબર સેલ ની ટીમ આ transaction અટકાવવામા સફળ રહી, અને ભોગ બનનાર ને તેના પૈસા પાછા મળી ગયા.

જ્યારે આ પ્રકાર નો ફ્રોડ થાય છે ત્યારે શું કરવું ?

  1. તમારી નજીક ની સાઈબર સેલ અથવા લોકલ ક્રાઇમ બ્રાન્ચ નો સંપર્ક કરવો.
  2. તમે emergency નંબર "100" પર કોલ કરી શકો છો અને પોલીસ નું માર્ગદર્શન મેળવી શકો છો કે આગળ ક્યું પગલું ભરવું જોઈએ.
  3. તમારે તમારા મોબાઈલ માં તમારા જિલ્લા નો ક્રાઇમ બ્રાન્ચ નંબર save કરી ને રાખવો જોઇએ તે આ પ્રકારની પરિસ્થિતિ માં મદદ રૂપ થઈ શકે છે.

Contact details of Gujarat Police

તમારા મોબાઈલ માં તમારા જિલ્લા નો ક્રાઇમ બ્રાન્ચ નંબર save કરી ને રાખજો.
Sr no. District Name Contact No
1 Ahmedabad (O) 079-25633636
2 Amreli (O) 02792-222333
3 Anand (O) 02692-260027
4 Aravalli --
5 Banaskantha (O) 02742-257015
6 Bharuch (O) 02642-223303
7 Bhavnagar (O) 0278-2520050
8 Botad (O) 02849-251416
9 Chhota Udepur --
10 Dahod (O) 02673-222300
11 Dang (O) 02631-220248
12 Devbhoomi Dwarka --
13 Gandhinagar (O) 23210901
14 Gir Somnath --
15 Jamnagar (O) 0288-2554203
16 Junagadh (O) 0285-2635633
17 Kutch (O) 02832-250960
18 Kheda (O) 0268-2550250
19 Mahisaga --
20 Mehsana --
21 Morbi --
22 Narmada (O) 02640-222167
23 Navsari (O) 02637-245333
24 Panchmahal (O) 02672-242200
25 Patan --
26 Porbandar (O) 0286-2211222
27 Rajkot (O) 0281-2459888
28 Sabarkantha (O) 02772-247333
29 Surat (O) 0261-2651831
30 Surendranagar (O) 02752-282100
31 Tapi --
32 Vadodara (O) 0265-2431414,(O) 0265-2431515
33 Valsad (O) 02632-254222

આ લેખ પાછળ નો ઉદ્દેશ જાગૃતિ ફેલાવાનો છે . દિવસે દિવસે સાઈબર ક્રિમીનલસ ખૂબ જ સ્માર્ટ બની રહ્યા છે .લોકો ને મૂર્ખ બનાવવા માટે તેઓ અવાર નવાર નવા નવા આઈડિયાઓનો ઉપયોગ કરે છે. તમે પણ આવા બનાવોનો ભોગ ન બનો તેથી તમને આ પ્રકારના ફ્રોડ ની માહિતી હોવી ખૂબ જરૂરી છે.તો સાવધાન રહો અને બીજા ને પણ આવા ફ્રોડ વિશે માહિતી આપતા રહો.

Comments

Popular posts from this blog

Splunk in Plain English — A Practical SOC Guide

Imagine you are a detective, and every device on your network — servers, laptops, firewalls, cloud systems — is leaving footprints everywhere. The problem is there are millions of footprints every single day, scattered across thousands of different files. Your job is to find the one set of footprints that does not belong. That is exactly the problem Splunk solves. It is the platform that collects every footprint from every device, puts them in one place, and gives you the tools to find the suspicious ones — fast. In this blog, I will take you through Splunk from absolute scratch — what it is, how it works under the hood, how to write SPL queries like a pro, how to build dashboards and alerts, how to set up a SOC lab, and most importantly, the interview questions you will definitely face if you are going for a SOC analyst role. I have completed the TryHackMe Advanced Splunk rooms including SPL exploration, SOC lab setup, dashboards and reports, data manipula...

How to Pass CompTIA Security+ SY0-701 in 2 Months (839 Score Breakdown + Resources)

How I Scored 839/900 on CompTIA Security+ SY0-701 — 2-Month Prep Strategy That Actually Worked Score: 839/900  |  Exam: CompTIA Security+ SY0-701  |  Prep Time: 2 Months  |  Total Questions: 76 (including 3 PBQs) I'm not going to sugarcoat it — CompTIA Security+ is not easy, but it is very passable with the right strategy. I cleared it with an 839 out of 900, and in this post I'll share exactly how I did it, domain by domain, so you can replicate the approach without wasting time. My 2-Month Study Plan Month 1 — Domain-by-domain study: Read, take notes, and build comparison tables and mnemonics for tricky concepts. Month 2 — Heavy practice testing: Full focus on practice tests and PBQ simulations. Time management drills every session. The biggest mistake people make is spending 90% of their time reading and only 10% practicing. I flipped that in month 2 — and it made all the difference. Domain 1 — General Security Concepts What to focu...

Every SOC Analyst Must Know These Windows Event IDs — Here's Why

Imagine you are the security guard of a massive office building. Every time someone enters, leaves, opens a cabinet, or tries to break in — it gets recorded in a logbook. Now imagine if that logbook could automatically tell you when something suspicious happened. That is exactly what Windows Event Logs are — the logbook of your Windows system, and for a SOC analyst, it is the single most important source of truth. In this blog, we will break down Windows Event Logs from scratch — what they are, how to read them, how to query them like a pro using PowerShell, and most importantly, which Event IDs you must memorize for your SOC analyst interview. Let's dive in. 1. What Are Windows Event Logs? Windows Event Logs are records that Windows automatically creates whenever something significant happens on the system — a user logs in, a service crashes, a file is accessed, an audit policy changes, a script runs. Think...

Email Security Deep Dive: 13 Steps to Keep Your Emails Safe

Email Security Checklist The Email Security Checklist 1. Enable SPF (Sender Policy Framework) What it is: SPF is like a guest list for your email domain. It tells the world that only specific servers are allowed to send email for your domain. How it works: Publish an SPF record in DNS. When someone receives an email claiming to be from your domain, their mail server checks if the sending IP is listed in the SPF record. If the IP is not listed, the email is rejected or marked as spam. Example SPF record: v=spf1 ip4:203.0.113.0/24 include:_spf.google.com -all Only servers in the specified IP range and Google’s mail servers can send emails for this domain. Others are rejected. Points to Note: Prevents attackers from spoofing your domain and sending phishing or spam emails. 2. Enable DKIM (DomainKeys Identified Mail) What it is: DKIM is a digital signature for each email, ensuring that the message hasn’t been tampered with. Ho...

Master Kubernetes: Architecture, Commands, and Real-World Applications

Kubernetes Basics for DevOps & DevSecOps Kubernetes Basics for DevSecOps 1. Introduction to Kubernetes In the early days of deploying applications, we used to run them directly on physical servers. This approach was inflexible and inefficient — if one application needed more resources, it could starve others. Virtual machines (VMs) improved this by isolating workloads, but they were heavy and took time to provision. Then came containers. Containers are lightweight, portable, and can run anywhere — your laptop, a server in the cloud, or even a Raspberry Pi. But managing containers at scale quickly becomes a nightmare. Imagine you have 500 containers — how do you start them, stop them, update them, and ensure they recover from failures automatically? Enter Kubernetes — an open-source container orchestration platform that automates deployment, scaling, and management of containerized applications. It was originally developed by Google and i...

ઓટીપી, ડેબિટ કાર્ડ, ક્રેડિટ કાર્ડ દ્વારા થતા બેન્ક ફ્રોડ પ્રત્યે જાગૃતિ અને અગત્ય સૂચના : સાવચેત રહો

Awareness is necessity જ્યારે પણ તમે ઇન્ટરનેટ પર વ્યક્તિગત વિગતો શેર કરતા હોય ત્યારે સાવચેત રહો. " "જ્યારે પણ તમે તમારા મોબાઇલમાં એપ્લિકશન ઇન્સ્ટોલેશન દરમિયાન 'allow' પરવાનગી આપો છો ત્યારે સાવચેત રહો." સાયબર સ્વયંસેવક તરીકે, મેં આ પ્રકારની છેતરપિંડીઓના કેટલાક કેસ નું અધ્યયન કર્યું છે. ચાલો હું તમારી સાથે એક કેસ સ્ટડી શેર કરું !! એક વ્યક્તિ OTP(વન ટાઇમ પાસવર્ડ) ને લઈને તેના મોબાઇલમાં સતત મેસેજીસ મેળવતો હતો. આ OTP તેના મોબાઇલ પર ઇન્સ્ટોલ કરેલા એક તૃતીય-પક્ષ એપ્લિકેશન દ્વારા આપમેળે કોઈ બીજા સાથે શેર થઈ રહ્યા હતા અને અચાનક, તેના ખાતામાંથી પૈસા ડેબિટ થયા, અને 7-8 ટ્રાન્ઝેક્શન સંદેશાઓ પછી, તેનું એકાઉન્ટ સ્ટેટમેન્ટ ખાલી હતું. પીડિત દ્વારા પ્રાપ્ત કેટલાક સંદેશાઓ અહીં છે. The secret OTP for online purchase is 222343 on card ending XXXX. Valid till HH:MM:SS. Do not share OTP for security reason. Rs. 9999 is Debited to A/c...XXXX on dd-mm-yy HH:MM:SS( Avlbl Bal Rs XXXXX) At POST TID-XXXXXXXXXX,ref-XXXXXXXXXXXX. TollFree XXXX...